to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabımda Aniden Kısıtlama: Hiçbir Şekilde Erişim Sağlayamıyorum
iPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım Instagram hesabıma 3-4 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “kısıtlama” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum; hesabıma dahi giremiyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. E-posta veya telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Herhangi bir ödeme, reklam veya abonelik işlemiyle ilgili bir sorunum da olmadı. Instagram destek ekibiyle iletişime geçmedim ve uygulama üzerinden de itiraz etme şansım olmadı çünkü hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabım (@ercangurbuz38 – Gürbüz Müzik Organizasyon) yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda işimle ilgili önemli bilgiler, müşteri iletişimlerim ve organizasyonlara dair içerikler bulunuyor. Sadece giriş yapmaya çalıştığımda 'askıya alındı' uyarısı alıyorum, başka bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. E-posta veya telefon numarama da herhangi bir mesaj gelmedi.
Hesabım üzerinden müzik organizasyonluğu yapıyor ve birçok müşterimle buradan iletişim kuruyordum. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim olumsuz etkileniyor. Instagram destek ekibiyle iletişime geçemedim ve hesabımı geri almak için ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Lütfen durumumu anlayışla karşılayıp yardımcı olun.
