to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı Ve Açılmasını İstiyorum
Instagram hesabım bugün sabah saat 02.00 civarında hiçbir somut gerekçe olmadan askıya alındı ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Ekranda topluluk kuralları ihlali yaptığım yönünde bir uyarı çıkıyor ancak ben kurallara aykırı hiçbir paylaşım, yorum veya işlemde bulunmadım.
Hesabım benim için önemli bir hesaptır ve üzerinde emek verdiğim içerikler bulunmaktadır. Uygulama içinden ve yardım merkezinden itirazımı iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda da net bir açıklama göremiyorum.
Hiçbir kural ihlali yapmadığımı, hesabımın yanlışlıkla askıya alındığını düşündüğümü belirtmek isterim. Hesabımın yeniden incelenerek en kısa sürede açılmasını ve hesabıma uygulanan bu yaptırımın kaldırılmasını talep ediyorum.
Geçen seneden beri aktif olarak kullandığım, fan içeriği ürettiğim Instagram hesabım hiçbir uyarı yapılmadan topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle önce askıya alındı, ardından kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi. Hesabımda sadece fanı olduğum kişinin fotoğraf ve videoları yer alıyordu, herhangi bir hakaret, şiddet, nefret söylemi, gizlilik ihlali ya da ticari içerik bulunmuyordu. Hesabıma uzun süredir neredeyse hiç giriş yapmamıştım, bu nedenle platformda bir kural ihlal etmem zaten mümkün değildi. Buna rağmen hangi topluluk kuralını ihlal ettiğime dair bana hiçbir somut açıklama yapılmadı, sadece genel bir ifade ile topluluk kurallarına uymadığım söylendi. Hesap kullanıcı adım “Ecr1naslanylmz” idi ve hesap ismi de kimliğimdeki ismim olan “Ecrin” ile aynıydı. Hesabımı geri almak için yardım merkezine defalarca başvurdum, farklı yollar denedim, Gmail üzerinden e-postalar gönderdim, kimlik doğrulaması yaptım ancak kimliğim kabul edilmedi. Zaten bu hesap bir fan hesabı olduğu için fanı olduğum kişinin kimliğini yüklemem mümkün değil, buna rağmen kendi kimliğimin de reddedilmesi sonrası akşam saatlerinde hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Aynı süreçte toplam 9 fan hesabım kapandı ancak bunlar arasında özellikle bu hesabın geri açılması benim için çok önemli. Bu hesapta benim için çok özel ve anlamlı konuşmalar ve anılar bulunuyordu ve hepsi bir anda hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hangi kuralı ihlal ettiysem bunun açıkça belirtilmesini ve özellikle “Ecr1naslanylmz” kullanıcı adlı Instagram hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.
