to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
13 Aralık 2025 tarihinde, uzun zamandır kullandığım kişisel Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımın geçici olarak kapatılacağı, hatta bir daha hiç açılmayabileceği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Aynı durum, daha önce içerik ürettiğim, otobüs çekimi yaparak insanları bilgilendirdiğim diğer hesabımda da yaşandı.
Bugüne kadar hiçbir hesabımda kötü söz, hakaret, cinsel içerik ya da topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşımda bulunmadım; hesabımda tamamen kişisel ve zararsız içerikler yer almaktaydı. Buna rağmen herhangi bir somut sebep, uyarı veya topluluk kurallarına dair net bir ihlal açıklaması gösterilmeden hesabım kapatıldı.
Uygulama üzerinden karara itiraz ettim; ancak yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kişisel anılarıma hem de emek vererek oluşturduğum içeriklere erişemiyorum ve bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabımın tekrar incelenmesini, varsa hatalı bir işlem yapıldıysa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve tarafıma durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da içerik üreticiliği yaptığım, benim için önemli olan @İETT. Anadolu adlı hesabım ile birlikte toplam üç hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden aralıklı şekilde donduruldu. Özellikle aktif olarak kullandığım hesabımda ciddi emek verdiğim, takipçi sayımı organik olarak artırdığım bir süreç yaşıyordum.
Hesaplarım yaklaşık 1 ay boyunca kapalı kaldı ve bu süre zarfında topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair herhangi bir uyarı, bildirim ya da açıklama almadım. Profilimde kurallara aykırı olabilecek bir içerik paylaşmadığım halde, hiçbir sebep belirtilmeden hesaplarımın dondurulması beni hem manevi olarak hem de içerik üretim sürecim açısından ciddi şekilde mağdur etti.
Uygulama içinden gerekli itiraz ve şikayet bildirimlerini göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Günlerce emek vererek oluşturduğum içeriklerim, takipçi kitlem ve hesabım üzerindeki tüm birikimim bu süreçte adeta yok olmuş durumda.
Hesaplarımın neden dondurulduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve özellikle içerik ürettiğim @İETT. Anadolu hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
