to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Kendi Cihazımda Sürekli Askıya Alınıyor
Instagram hesabım ( @firoc***) sürekli olarak askıya alınıyor. Yeni hesap açtığımda da aynı şekilde kısa süre içinde hesaplarım kapanıyor. Herhangi bir üçüncü parti uygulama veya eklenti kullanmıyorum, sadece kendi cihazımda (iPhone 13) ve kendi internet bağlantımla giriş yapıyorum.
İlginç olan, aynı hesabı eşimin telefonunda sorunsuzca kullanabiliyorum fakat kendi cihazımdan giriş yaptığımda hemen askıya alınıyor. Bu sorunu bugün de yaşadım ve neredeyse her gün denememe rağmen sonuç değişmiyor. Instagram müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme işlemi de yapmadım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da hesabım uzun süredir askıya alındı ve yeni bir hesap açmak istediğimde de aynı şekilde hesaplarım hemen askıya alınıyor. Hesap açma işlemlerini kendi cihazımda, farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla, farklı internet bağlantıları üzerinden de defalarca denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sadece uygulama üzerinden “itirazda bulunun” seçeneği çıkıyor fakat itiraz etmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram’ın yardım merkezi veya müşteri hizmetleriyle de doğrudan iletişime geçemedim.
Sorunun cihazımdan kaynaklandığını düşünüyorum ve artık yeni bir hesap açabilmek, bu askıya alma sorununun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
