Instagram Hesabım Kapatıldı, Doğrulama Belgelerim Cevapsız

Instagram’da uzun süredir kullandığım kişisel hesabım dün kapatıldı. Bu hesap benim için sadece bir sosyal medya hesabı değil, yıllar içinde biriktirdiğim anılarımın, yakınlarımın ve hatta vefat eden sevdiklerimin fotoğraflarının bulunduğu kişisel bir arşiv niteliğindeydi. Tanıdıklarım ve çevrem de beni bu hesap üzerinden takip ediyor, özellikle spor alanında içerikler üretip zamanla bu konuda ilerlemeyi hedefliyordum.

Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma iletilen itiraz ve doğrulama adımlarını dikkatlice takip ettim. Önce selfie ve T. C. Bilgilerim istendi, bunları eksiksiz olarak gönderdim. Ardından kimlik fotoğrafım talep edildi, onu da ilettim. Daha sonra kimliğimin tekrar gönderilmesi istendi; kimliğimde fotoğraf bulunmadığını e-posta yoluyla bildirdim ancak bu mesajıma geri dönüş alamadım. Yine de talebi yerine getirmek için kimliğimi tekrar fotoğraflayıp gönderdim ve sonrasında hesabımın tamamen kapatıldığını fark ettim.

Tüm bu süreçte istenen doğrulama adımlarını iyi niyetle yerine getirmeye çalıştım. Hesabımda Instagram kurallarını ihlal ettiğimi düşündürecek herhangi bir içerik olmadığını, asıl amacımın anılarımı saklamak ve spor alanında insanlara faydalı olabilecek paylaşımlar yapmak olduğunu belirtmek isterim.

Hesabımın ve içindeki anılarımın benim için taşıdığı manevi değer dikkate alınarak durumumun yeniden incelenmesini ve hesabımın tekrar açılmasını içtenlikle talep ediyorum.