to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Gerekçesiz Olarak Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
Instagram’da “o***i” kullanıcı adlı kişisel hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir neden belirtilmeden askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, hesabım durduk yere kapatıldı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üstelik iki hesabım birden kapandı ve şu anda hiçbirine erişemiyorum.
Instagram tarafına şu ana kadar itiraz göndermedim, ancak hesaplarımın boş yere kapatıldığını düşündüğüm için inceleme yapılarak tekrar açılmasını talep ediyorum. Özellikle “o**i” adlı hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.
Uzun süredir kullandığım kişisel hesaplarımın gerekçesiz şekilde kapatılması beni hem rahatsız etti hem de mağdur duruma düşürdü. Konunun acilen incelenmesini ve hesaplarıma erişimimin tekrar sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Instagram bireysel hesabım yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yeni bir hesap açamıyorum. Uygulamada hesabımın, kurallarını atlamak için hesap oluşturmak, bot veya otomatik araç kullanmak ve kimliğimi gizleyerek insanları yanıltmak gibi gerekçelerle kapatıldığı belirtiliyor. Ancak böyle bir amaçla hiçbir zaman hesap açmadım ve bu gerekçeleri kesinlikle kabul etmiyorum.
Hesabım kapatıldıktan sonra farklı e‑posta adresleri ve telefon numaralarıyla defalarca yeni hesap açmayı denedim, her seferinde daha en başta direkt engelleniyorum ve hesap oluşturma aşamasını bile tamamlayamıyorum. Ne yaptıysam bu engeli aşamıyorum.
Bu durum hem iş başvurularımda hem de arkadaşlarımla iletişim kurmamda beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Instagram’ı aktif olarak sosyal çevrem ve iş fırsatları için kullanıyordum ve şu an bu imkandan tamamen mahrum kaldım.
Hesabımın ve IP/cihaz bilgilerimin haksız yere bu şekilde engellenmesinin incelenmesini, hatalı bir güvenlik veya politika işleminden kaynaklanıyorsa engelin kaldırılmasını ve yeniden hesap açabilmem için gerekli adımların tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
