Instagram Hesabım Asıldı, Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Erişim Sağlayamıyorum

Instagram hesabım dün gece ya da bugün sabah saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve uygulamaya girdiğimde kimlik onayı yapmam gerektiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine istenildiği gibi kendime ait bir fotoğraf ve kimliğimden bir görüntü yükledim ancak doğrulama onaylanmadı.

Onaylanmayınca kimliğimi tekrar tekrar yüklemeyi denedim fakat her seferinde sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kullanıcı adım “evind***”, hesabıma bağlı e-posta adresim ise “evinnn***@gmail.com” dur. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve kimlik doğrulama sürecini de tamamlayamıyorum. Ayrıca hesabımda benim için önemli ve geri dönülmesi mümkün olmayan özel mesajlar bulunduğu için yaşadığım mağduriyet her geçen dakika daha da artıyor.

Hem kimlik doğrulama aşamasındaki hatanın giderilmesini hem de askıya alınan Instagram hesabımın acil olarak tekrar açılmasını istiyorum. Kimliğim ve yüklediğim fotoğraf bana ait olmasına rağmen sistemin sürekli hata vermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, hesabıma ve içindeki mesajlara yeniden ulaşabilmem için tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.