to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Instagram kişisel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uzun uğraşlar ve işlemler sonucunda hesabımı yeniden açabildim; ancak bu kez şifremi yenileyemediğim için hesabıma normal şekilde giriş yapamıyorum.
Android telefonumdan Instagram uygulaması üzerinden “Şifremi unuttum” bölümüne girip e‑posta seçeneğini işaretliyorum ve kod talep ediyorum. Kod e‑posta adresime geliyor, doğru şekilde giriyorum fakat her defasında sistem hata veriyor ve şifreyi değiştiremiyorum. Aynı işlemi bu kez WhatsApp üzerinden kod alarak da denedim; orada da kodu girdikten sonra yine hata alıyor ve yeni bir şifre belirleyemiyorum.
Bu sorunu sadece tek bir cihazda değil, farklı cihazlarda ve instagram.com üzerinden web tarayıcıdan giriş denemeleri yaparak da test ettim; ancak her yerde aynı sorun devam ediyor ve hesabıma normal yollardan giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır bu problem sürüyor ve kendi imkanlarımla çözemiyorum. Hesabıma giremediğim için Instagram ile herhangi bir destek formu veya uygulama içi yardım kaydı da oluşturamıyorum.
Instagram’dan beklentim, hesabımda yaşanan şifre yenileme hatasının teknik olarak incelenip düzeltilmesi ve benim de yeni bir şifre belirleyerek uygulama ve web üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu problem konusunda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.
Instagram hesabım yaklaşık bir ay önce sebepsiz yere kapandı, uzun uğraşlar sonunda hesabımı yeniden açabildim fakat şimdi de şifremi yenileyemediğim için hesabıma normal şekilde giriş yapamıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden “şifremi unuttum” bölümüne giriyorum, e-posta seçeneğini işare...
Android telefonumda kullandığım Instagram hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Normalde her zaman otomatik giriş yapıyordum, ancak bir anda şifremi yanlış girdiğimi söyleyen bir uyarı almaya başladım. Bunun üzerine hesabımı Facebook üzerinden bağlayarak şifremi değiştirdim, fakat yeni şifre...
Instagram hesabımın şifresini unuttuğum için telefon numaram üzerinden şifre sıfırlama kodu istedim. Sadece bir kez kod geldi, onu da girdiğimde sistem hata verdi ve kabul etmedi. Sonrasında tekrar denediğimde ise kod hiçbir şekilde telefonuma düşmedi. Bu durum nedeniyle şu anda hesabıma erişemiyor...
Android telefonumdaki Instagram uygulamasına doğru şifremi girmeme rağmen sürekli olarak “Girdiğiniz şifre yanlış, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum. Şifremi değiştirip tekrar denedim ancak buna rağmen aynı şekilde şifre yanlış uyarısı çıkmaya devam ediyor. Bu sorunu dün yaşamaya başladım ve bu...
Instagram hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonumu ve hattımı değiştirdim, ayrıca hesabımda e-posta adresi veya başka bir iletişim bi...
Yorumlar