Instagram Hesabı Açıklamasız Kalıcı Kapatıldı: Geri Alım Talebi

Merhaba, ll. C1gdem kullanıcı adına sahip kişisel Instagram hesabım hiçbir geçerli neden olmadan dün gece saat 03.20 civarında kalıcı olarak kapatıldı. Hesapta sadece kişisel paylaşımlarım, özel hatıralarım ve benim için önemli olan fotoğraf ve videolarım bulunuyordu, herhangi bir şekilde topluluk kurallarını ihlal ettiğimi düşündürecek bir içerik yoktu. Hesabı çok aktif kullanmıyor olsam da benim için manevi değeri yüksek bir hesaptı.

Kapatma bildirimi geldikten sonra uygulama içinden ve mail üzerinden yönlendirildiğim itiraz adımlarını takip ettim. Benden istenen kimlik doğrulama sürecini de eksiksiz tamamladım, kimlik belgemin fotoğrafını yükledim ancak buna rağmen hesabımın topluluk standartlarını ihlal ettiği belirtilerek kalıcı olarak kapatıldığı ifade edildi. Hangi paylaşımımın veya hangi eylemimin kurallara aykırı olduğu konusunda hiçbir somut bilgi verilmedi.

Kullandığım hesabın geri alınmasını ve bu kapatma kararının detaylı şekilde incelenerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Kuralları ihlal eden bir davranışım varsa bunun açıkça belirtilmesini, aksi halde hesabımın ve içindeki kişisel içeriklerimin erişime yeniden açılmasını talep ediyorum.