Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Girişinde Eski Telefon Numarası Zorunluluğu Ve Destek Yokluğu

profile
Mustafa
17 Mayıs 17:20
18

Yaklaşık dört yıldır kullanmadığım Instagram hesabıma yaklaşık bir ay önce tekrar girmek istedim. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram cezaevine girdikten sonra iptal olduğu için şu anda bu numaraya erişimim yok. Buna rağmen sistem, önce e-posta adresime doğrulama kodu gönderiyor, ardından mutlaka eski telefon numarama da kod isteyerek giriş sürecini kilitliyor.

E-posta adresim aktif ve bana ait olmasına rağmen, telefon numaram artık kullanılmadığı için hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Yardım merkezindeki adımları denememe rağmen insanla muhatap olabileceğim hiçbir destek alamadım, tıpkı benimle aynı sorunu yaşayan binlerce kullanıcı gibi tamamen yanıtsız bırakılıyoruz.

Instagram’dan, aktif olarak kullandığım e-posta adresim üzerinden tek aşamalı doğrulama ile hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, iptal olmuş eski telefon numarama gönderilen doğrulama zorunluluğunun kaldırılmasını ve bu konuda kullanıcılarına ulaşabilecekleri gerçek bir destek kanalı sunmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Onay Kodu Gelmiyor
2 Takipçi
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi

Benzer Şikayetler

Instagram Hesabına Erişimde Telefon Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 20:20
1.205

Eski Numara'ya Gelen Doğrulama Kodu, Yeni Telefonuma Gönderilmiyor

profile
09 Mayıs 20:10
339
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabına Erişim Kesildi, Telefonla Giriş Talebi

profile
27 Nisan 13:57
621
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İki Faktörlü Doğrulama Sorunu Nedeniyle Instagram Hesabına Giriş Yapılamıyor!

profile
06 Şubat 18:33
1.099

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri