to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Gerçek Hesabım Kapatıldı, Canlı Doğrulama Açılmıyor Ve Sahte Hesap Aktif
Uzun süredir kendi adımla kullandığım, iki faktörlü doğrulama açık olan Instagram hesabım önce askıya alındı, ardından kimliğimi yüklememe rağmen tamamen kapatıldı. Daha sonra yeni bir hesap açtım, bu hesap da yaklaşık 10 gün içinde askıya alındı. Ehliyetimi yükleyerek bu hesabı geri açtırdım ancak 3 gün içinde tekrar kapandı. Şu anda kimliğimi yeniden yüklemem ve canlı doğrulama yapmam isteniyor fakat canlı doğrulama için yönlendiren sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreç devam ederken, ismimi ve soyadımı arattığımda ABD’de açıldığı görünen ve 2016 tarihli bir Instagram hesabı buldum. Bu hesap benim adımı, soyadımı ve profil fotoğrafımı kullanarak açılmış ve üstelik mavi tik almış durumdaydı. Konum bilgisine baktığımda hesap Pakistan konumlu görünüyor. Ben ve arkadaşlarım bu sahte hesabı defalarca şikayet ettik, sonunda mavi tik kaldırıldı ancak hesap hala kapatılmıyor. Sahte hesabın kullanıcı adı “elifnazkurts” olup, profil linki istenirse ayrıca tarafımdan paylaşılabilir.
Hem kendi gerçek hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorunları, hem de kimliğimin ve fotoğraflarımın kullanıldığı sahte hesabın açık kalmaya devam etmesi nedeniyle defalarca uygulama içinden ve ilgili formlardan başvuru yaptım. Ancak kendi hesabımla ilgili taleplerim reddedildi, sahte hesapla ilgili şikayetlerime ise “topluluk standartlarımıza uygun olduğu için hesap kapatılamıyor” şeklinde cevap verildi. Kimliğimi ve ehliyetimi yüklemiş olmama rağmen hesabımın kapalı kalması, canlı doğrulama sayfasının hiç açılmaması ve sahte hesabın hâlâ aktif olması sebebiyle artık güvenliğim ve can güvenliğim konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Instagram’ın öncelikle adım, soyadım ve fotoğrafımı kullanarak açılan sahte hesabı tamamen kapatmasını, kendi gerçek hesabımın kimlik doğrulamalarım dikkate alınarak yeniden ve kalıcı şekilde açılmasını ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasına karşı gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kimliğimi ekledim ve yine red geldi ben bir T. C. Vatandaşı olarak bu durumu kabul etmiyorum. Adıma açılmış sahte hesap hala içerik paylaşabiliyorken asıl sahibi haksızlığa uğruyor!
Yeni açtığım ikinci hesabım açıldı 7 gün kullandım ardından tekrar kapandı ve WP'tan kod almaya çalıştığımda takip ettiğim bir arkadaşıma kod gidiyor bana değil!
Bunların hiçbiri bana ait değil bilgilerime erişildi artık birisi bir şey yapsın hiç güvenli değil
