Instagram DM Kutumda Mesaj Sorunu Çözülmüyor!

Bir haftadır Instagram hesabımda, beni takip etmeyen kişilerden DM kutuma mesaj gelmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarında da denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Hesabımda herhangi bir değişiklik, kısıtlama veya uyarı da almadım. Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi.
Kullanıcı adım: minej***collection. Hesabım bir işletme hesabıdır ve reklam vermek için DM kutumun düzgün çalışması gerekmektedir. DM kutumun düzgün şekilde çalışmasını ve beni takip etmeyen kişilerden de mesaj alabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Reklam çıkmaya çalıştım bu şekilde yanıt aldım











