to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Casper Via X30 Yüzünden Sosyal Medya Hesaplarım Sürekli Kapatılıyor!
Casper Via X30 model telefonumda yaklaşık 2 aydır Instagram ve Facebook uygulamalarında ciddi bir problem yaşıyorum. Açtığım 10’dan fazla Instagram hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen “Hesabınız Topluluk kurallarını ihlal ettiği için kısıtlandı” şeklinde bir uyarıyla kapatıldı. Aynı şekilde Facebook hesabımda da benzer bir kısıtlama sorunu yaşadım.
Tüm uygulamalarım ve telefonum güncel olmasına rağmen, farklı internet bağlantılarıyla denediğimde de sorun devam etti. Hesaplarımı açarken veya kullanırken herhangi bir üçüncü parti uygulama, VPN ya da farklı bir işlem kullanmadım. Şu ana kadar Casper veya uygulama destek ekiplerinden herhangi bir yardım almadım.
Cihazım yaklaşık 3 yıldır elimde ve bu sorunların cihaz kaynaklı olabileceğinden şüpheleniyorum. Eğer hesaplarımın kapanma sebebi Casper Via X30 kaynaklıysa, bu sorunun araştırılıp çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casper Via X30 model cihazımı kullanırken, Instagram’da kurallara aykırı hiçbir işlem yapmamama rağmen hesaplarım sürekli olarak askıya alınıyor. Son 3 ay içinde onlarca farklı hesap açmayı denedim ve hepsi kısa süre içinde kapatıldı. Bu sorunu farklı konumlarda ve farklı internet bağlantılarıyla da yaşadım. Sorunun cihaz kaynaklı olabileceğinden şüpheleniyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Casper müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazımın garantisi bulunmuyor. Instagram hesaplarımın askıya alınması dışında cihazda başka bir problem yaşamıyorum. Konuyla ilgili teknik bir inceleme yapılmasını ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
