Instagram Butiğinden Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Engellendim

19 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki r Style Butik hesabından iki adet m beden keten bağlamalı takım siparişi verdim. Toplam 2.010 TL ödemeyi PYTR/E*** K******** isimli hesaba IBAN üzerinden gönderdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerin kargoya verilmesini bekledim.

Dün kendileriyle Instagram üzerinden yazıştığımızda ürünlerin kargoya verildiğini ve bana kargo bildirimi geleceğini söylediler. Ancak bugün kontrol ettiğimde hesabın tamamen kaybolduğunu, yani beni engellediklerini fark ettim. Sipariş ettiğim ürünler kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve şu an butik ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünleri teslim alamadığım için mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim 2.010 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum ve Instagram yazışmalarına ait ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.