to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Instagram Hesabım Aniden Askıya Alındı, Kimlik Doğrulama Hatası
@hasssickdearr_ adlı Instagram hesabım 24 Mayıs tarihinde hiçbir uyarı almadan, telefondan uygulamaya giriş yaptığım anda aniden askıya alındı. Ekranda hesabımın, kuralları ihlal eden başka bir hesapla ilişkili olabileceği ve bunun hesap bütünlüğü ile ilgili Topluluk Standartlarına uymadığı yönünde bir uyarı çıkıyor. Ancak hesabım tamamen bana ait, başka hiçbir hesapla bağlantısı yok.
Bu hesabı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum ve içerisinde benim için değerli olan pek çok hatıra, anı ve kişisel paylaşım bulunuyor. Askıya alınma gerekçesini kabul etmiyorum çünkü herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım, kimsenin hesabıyla ilişkim yok ve hesabımın yanlışlıkla bu duruma düşürüldüğünü düşünüyorum.
Askıya alma sonrasında uygulama üzerinden karara itiraz ettim. Ardından benden kimlik doğrulaması istendi. Kimlik fotoğrafımı düzgün şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve yüklemeyi kabul etmiyor, bu yüzden hesabımı doğrulayamıyor ve süreci tamamlayamıyorum.
Hesabımın manuel olarak bir yetkili tarafından ayrıntılı şekilde incelenmesini ve bu yanlışlığın düzeltilerek hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Kimliğimin ve hesabın bana ait olduğunun teyit edilmesi için istenen tüm bilgileri sağlamaya hazırım.
