İade Garantili Üzüm Yaprağı Ürünü Kalitesiz Ve İade Reddi

Instagram’da “Kasabadanköyürünleri” adlı hesaptan, memnun kalınmazsa para iadesi garantisi verdikleri üzüm yaprağından 13 Ağustos’ta 5 litrelik bidon içinde 3 kilo olacak şekilde 650 TL ödeyerek satın aldım. Yorumlara güvenerek sipariş verdim ancak gelen yapraklar beklediğim gibi çıkmadı.

Gönderilen yapraklar aşırı büyük, çok damarlı ve son derece sert olduğu için ne kadar haşlasam da yumuşamıyor, sarıp pişirdiğimde de diş kesmiyor. Satıcıya durumu Instagram üzerinden ilettiğimde, içinden birkaç tane böyle çıkabileceğini, ürünün kampanyalı olduğunu söyleyerek geçiştirdiler.

Memnun kalınmazsa para iadesi garantisi verdikleri halde para iadesi talebime, iade yapamayacaklarını söyleyerek olumsuz dönüş yaptılar. Üründen memnun kalmadığımı ve kullanamadığımı açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, daha sonra yaptığım yorum nedeniyle de hesapları tarafından engellendim.

Hem verdiğim ücretin boşa gitmemesi hem de verdikleri iade garantisinin arkasında durmaları için, aldığım bu problemli yapraklar için ödediğim 650 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.