Haksız Yere Kapatılan Instagram Hesaplarımın Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum!

Mehmet · 2025-10-30T03:40:53+03:00

29 Ekim 2025 Çarşamba günü, @m*** _c*** ve @m*** _u*** kullanıcı adlı iki Instagram hesabım, hiçbir ihlal yapmamama rağmen askıya alındı ve ardından kalıcı olarak kapatıldı. Hesaplarımda sadece kişisel paylaşımlar bulunuyordu, yaş sınırının üzerindeyim ve herhangi bir topluluk kuralı ihlali yapmadım. Hesaplarımda daha önce hiçbir reklam veya alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Instagram tarafından kimliğimin fotoğrafı istendi, talep edilen belgeleri eksiksiz gönderdim. Ancak buna rağmen hesaplarım açılmadı ve "Topluluk kurallarına uyulmadığı için hesabınız kalıcı olarak kapatıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Benzer durumda olan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim ve bu durumun yapay zeka moderasyon hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Instagram destek ekibine itiraz formu doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Farklı cihazlardan giriş yapmayı ve şifre sıfırlamayı da denedim, ancak hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair uyarı devam ediyor. Hesaplarımın yeniden açılmasını ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. E-posta adresim: u****@gmail.com. Aksi halde Oversight Board, Tüketici Hakem Heyeti veya BTK gibi mercilere başvurmayı düşüneceğim.

Mehmet

29 Ekim tarihinde Instagram hesabım (mehmetcan_u*** ve mehmet_ca***, e-posta: ulu***@gmail.com) hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden önce askıya alındı, ardından kalıcı olarak kapatıldı. O gece saat 4 civarında yalnızca Reels izliyordum, herhangi bir kural ihlali veya olağan dışı bir etkinlik gerçekleştirmedim. Hesabım askıya alındığında, arkadaşlarıma ulaşmak için kısa süreliğine yeni bir hesap açıp hemen sildim. Hesabımı geri almak için Instagram’ın itiraz formunu doldurdum, kimlik fotoğrafımı, e-posta ve telefon bilgilerimi ve istenen selfieyi eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak tüm bu adımlara rağmen hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesaplarımda herhangi bir ücretli reklam veya alışveriş işlemi de bulunmamaktadır. Instagram’dan, hiçbir kural ihlali yapmadığım ve tüm kimlik doğrulama adımlarını tamamladığım halde kapatılan hesaplarımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Benim için çok önemli olan bu hesapların, benzer şekilde geri açılan diğer hesaplar gibi tekrar aktif edilmesini istiyorum.