to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Yere Kapatılan Instagram Hesabımın Açılması İçin Yardım Talebi!
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım, iPhone üzerinden eriştiğim @a*** k*** kullanıcı adlı Instagram hesabım, 31 Ekim 2025 tarihinde aniden kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı ile karşıma çıktı. Hesabımda herhangi bir paylaşım dahi bulunmamasına rağmen, topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını söylediler.
Bu uyarı sonrası benden istenen tüm kimlik bilgilerini eksiksiz olarak ilettim. Kimlik doğrulamasını yapmama rağmen itirazım kabul edilmedi ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı belirtildi. Topluluk kurallarına aykırı hiçbir paylaşımım, içeriğim veya davranışım olmamasına rağmen bu şekilde cezalandırılmamı kabul etmiyorum.
Durumu açıklığa kavuşturmak için e-posta yoluyla, yardım merkezi üzerinden ve itiraz formlarını doldurarak defalarca başvuru yaptım; ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem emek vererek yıllardır kullandığım hesabıma hem de kişisel verilerime ilişkin bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Instagram’dan, hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa bir yanlışlık yapıldıysa derhal düzeltilmesini ve @a***. K*** adlı hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Instagram hesabım, 31 Ekim 2025 tarihinde haksız yere kapatıldı. Ekranda topluluk kuralları ihlali nedeniyle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı yazıyordu; ancak ben bugüne kadar hiçbir topluluk kuralını ihlal edecek bir paylaşımda, yorumda ya da canlı yayında bulunmadım. Hesabımı sadece video izlemek, beğenmek ve en fazla arkadaşlarıma içerik göndermek için kullanıyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra Instagram yardım merkezinden itirazda bulundum, kimlik doğrulaması istendi ve kimliğimi eksiksiz bir şekilde gönderdim. Buna rağmen hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını belirten bir sayfaya yönlendirildim ve herhangi bir detaylı açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Ardından e‑posta yoluyla tekrar destek talebi gönderdim ve sonrasında Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim, şikayetim markaya iletilmesine rağmen yine hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde yıllardır kullandığım hesabımın bu şekilde kapatılması beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini ve kapatılan eski Instagram hesabımın tekrar açılarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
