to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Instagram Hesap Kapatılması Ve Acil Yeniden Açılma Talebi
Annemin uzun süredir kullandığı, kullanıcı adı “m****” olan Instagram hesabı dün topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Annem bu hesabı yalnızca arkadaşlarını takip etmek ve paylaşımlarına bakmak için kullanıyordu, herhangi bir uygunsuz içerik paylaşımı veya kuralları ihlal edecek bir davranışı olmadı.
Hesap kapatıldıktan sonra istenen adımları eksiksiz yerine getirdik, selfie ve kimlik fotoğrafını Instagram’a ilettik ancak buna rağmen hesap hâlâ açılmadı ve tarafımıza net bir geri dönüş sağlanmadı. Annemin tek sosyal bağlantısı bu hesap üzerinden olduğu için bu durum onu psikolojik olarak da olumsuz etkiliyor.
Instagram’dan, annemin “m****” kullanıcı adlı hesabının tekrar incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabın sadece arkadaş takibi amacıyla kullanıldığını, herhangi bir kötü niyet veya ihlal kastı olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Dün açtığım Instagram hesabım bugün ihlal gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yalnızca akrabalarımı ve arkadaşlarımı takip ediyor, şahsi fotoğraflarımı ve anılarımı paylaşıyordum. Topluluk kurallarına aykırı herhangi bir paylaşım yapmadığım halde hesabımın kapatılmasını haksız buluyorum.
Hesabım kapatıldıktan sonra benden kimlik doğrulaması istendi, istenen tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde gönderdim. Ancak daha önce başka bir hesabımda da aynı kimlik doğrulamasını yaptığım için bu kimlik doğrulamasını kabul etmedi ve hesabım tekrar açılmadı. Buna rağmen hesabımın neden kapalı kaldığına dair net ve açıklayıcı bir geri dönüş alamadım.
Kişisel anılarımın ve arkadaş/akraba çevremle olan bağlantılarımın bulunduğu bu hesabımın, kimlik bilgilerim de incelenerek, acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir platformun, kullanıcılarının hesabını bu kadar kolay kapatmasını ve sonrasında çözüm sunmamasını kendisine yakıştırmıyorum, hesabımın artık açılmasını istiyorum.
