to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Askıya Alınan Instagram Hesabım İçin Açıklama Talebi
Bugün sabah saat 07.00 civarında tamamen kişisel kullanım için açmış olduğum Instagram hesabım “frt_sedat10” hiçbir hakaret, rahatsızlık veya kural ihlali içermemesine rağmen topluluk kuralları gerekçe gösterilerek askıya alındı. Hesabımda kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm hiçbir paylaşım, mesaj veya etkileşim bulunmadığı halde bu şekilde bir işlem yapılmasına anlam veremiyorum.
Askıya alma işlemi sonrası Instagram üzerinden itiraz talebi oluşturdum ancak hesabım hâlâ kapalı durumda. Yıllardır kullandığım ve tüm çevremle iletişim kurduğum hesabımın bu şekilde, hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alınması beni mağdur etti.
Instagram’dan, topluluk kurallarına aykırı herhangi bir eylemim olmadığı için “frt_sedat10” kullanıcı adlı hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu askıya alma işlemiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “Frt_sedat10” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2 Haziran tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir topluluk kuralını ihlal ettiğime dair bir uyarı, bildirim ya da e-posta almadım. Hesap tamamen bana ait ve gerekli adımları takip ederek itiraz ve kimlik doğrulama süreçlerini de uyguladım, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta üzerinden ne de uygulama içinden bilgilendirilmedim. Hesabımın tekrar incelenerek, haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Halen bekliyorum
Instagram hesabım hiçbir gerekçe net olarak belirtilmeden yaklaşık 2 gün önce topluluk kuralları ihlali sebebiyle askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair uyarı alıyor, ancak hangi paylaşımımın ya da hangi davranışımın buna sebep olduğu konusunda detaylı bir açıklama göremiyorum. Askıya alınmanın ardından uygulama üzerinden aynı itiraz formunu birden fazla kez gönderdim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içinden bir bilgilendirme almadım, bu nedenle neden askıya alındığını ve hesabımın ne durumda olduğunu bilemiyorum. Herhangi bir kasıtlı kural ihlalim olmadığını düşünüyorum ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, mümkünse askıya alma gerekçesinin de tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ey Instagram, duy sesimi.
Instagram hesabımı aktif duruma getirilmesi arz ederim
Hallen beklemiş durumdayım lütfen artık geri dönüşüm yapın!
Yaklaşık bir hafta önce kendi telefon numarama kayıtlı, tamamen bana ait yeni bir Instagram hesabı açtım. Hesabım topluluk standartları ile ilgili bir uyarı veriyor ve hiçbir kişiye direkt mesaj gönderemiyorum. Her mesaj göndermeyi denediğimde topluluk standartlarıyla ilgili kısıtlama uyarısı geliyor. Hesabımda şu an yalnızca mesaj gönderme üzerinde kısıtlama var, yorum yapma, beğeni ya da takip etme gibi diğer işlemlerde bir sorun yaşamıyorum. Uygulama içinden sorunu bildir kısmından geri bildirim de gönderdim ancak hâlâ bir dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor. Hesabımın topluluk standartları çerçevesinde tekrar incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu mesaj kısıtlamasının kaldırılmasını ve mesaj özelliğimi normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
