to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL'lik Instagram Reklam Hizmeti Kalitesiz Çıktı Ve İade Talebi
Instagram’da “sosyalmedyaklavuzu” adlı hesap üzerinden karşıma reklam çıktı. Reklamda Instagram hesap yönetimi, video çekimi ve internet sayfa düzenleme hizmeti verildiği, bu işlemlerin 15.000 TL karşılığında yapılacağı belirtiliyordu. Reklam üzerine aradım ve yetkili olduğunu söyleyen S******** isimli kişi iş yerime kadar gelerek video ve fotoğraf çekimleri yaptı.
22 Nisan’da, üzerinde anlaştığımız 15.000 TL ödemeyi Shopier üzerinden yaptım. Ödemeden sonra sürekli “bugün hazır”, “yarın hazır” diyerek beni oyaladılar. Sadece bir adet video gönderdiler, o video da tamamen kalitesiz ve beklentinin çok altında bir çalışmaydı. Düzenleme yapacaklarını söyleyip tekrar gönderdiler, ikinci gönderilen çalışma da aynı şekilde berbat bir durumdaydı.
Yaklaşık 1 aydır aynı şekilde oyalamaya devam ettiler ve artık telefonlarımı da hiç açmıyorlar. Ne düzgün bir hizmet aldım ne de ödediğim ücretin karşılığını gördüm. Ödemesini yaptığım 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Henüz bir gelişme yaşamadım, Instagram’dan hiçbir yanıt almadım ve 15.000 TL iademi hâlâ bekliyorum. Markanın bu durumu önemsemediğini düşünüyorum.
