to read complaints and reviews, or file yours. 
İnoviks marka ino25 model çocuk saatini satın aldıktan bir süre sonra saat tamamen kapandı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili ne müşteri hizmetlerinden ne de destek hattından herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hem müşteri hizmetlerine hem de saati aldığım yere ulaşmak istedim fakat muhatap bulamıyor, cevap alamıyorum. Ürünün arkasında durulmaması ve bu şekilde sorumsuz davranılması nedeniyle mağdur edildim.
Garanti kapsamında olan bu çocuk saatimin tamir edilerek sorunun giderilmesini ve tarafıma artık ulaşılabilir, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ederek hakkım olan yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
İnoviks ino25 akıllı saati oğluma aldım, kısa süre sonra saati düşürmesi sonucu bozuldu ve ürünü servise göndermek istedim. Ancak servise ulaşmak için yaklaşık 10 gün uğraştım, ne verilen numaralardan bir muhatap bulabildim ne de faturadaki telefon numarasından geri dönüş alabildim. Uzun uğraşlar s...
30.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İnoviks İno25 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 15 gündür saat hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Firmanın yalnızca WhatsApp hattı üzerinden destek verdiğini gördüm ancak 10 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbi...
İnovikscom’dan aldığım çocuk akıllı saati bir anda kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine firmaya ulaştım, bana verilen kargo numarası ile ürünü gönderdim ve yapılacağı söylendi. Kargo takibine göre ürün 07.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak o günden bu yana ne ürünün durumu...
İnoviks çocuk saati alalı daha 8 ay oldu. Sürekli arızalanıyor. Servise gönderdim, 3 mü 4 mü oldu, artık sayısını ben de unuttum. Şimdi yine bozuldu. Allah aşkına, toplasam 2 ay kullanamadık. Servise gidiyor, 15-20 günde ancak geliyor. O kadar pişmanım ki aldığıma... Çocuğum ilk okula gidiyor, o yüz...
Yorumlar