to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Teslimatındaki Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetine Şikayet
Hipicon üzerinden Innature Home markasına ait Melva kahverengi deri berjer siparişi verdim. 149167072 numaralı siparişim için teslimat tarihi 19 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Teslimatın neden geciktiğine ve ne zaman yapılacağına dair hiçbir net bilgi verilmiyor.
Bu süreçte Hipicon yetkililerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, buradaki geri dönüşü kesinlikle yeterli bulmuyorum. Innature Home ise süreç boyunca son derece ilgisiz davrandı. Daha önce de Hipicon üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci mağduriyetim oldu. Bu nedenle başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını özellikle istiyorum.
Koltuksuz kaldığım için evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve uzun süredir bu ürünü bekliyorum. Ürün bedeli 24.899 TL olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Siparişini verdiğim Melva kahverengi deri berjerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar efendim, Öncelikle siparişiniz ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 😊 Siparişinizde yaşanan gecikme nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Teslimat planlamasıyla ilgili bilgiyi Hipicon firmasına da iletmiştik. Ürününüzün teslimatı önümüzdeki Salı veya Çarşamba günü adresinize gerçekleştirilecektir. Yaşanan gecikme için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. 😊
Bu salı mı haftaya salı mı lütfen tarih verebilir misiniz?
Merhabalar selcen hanım, Ürününüz 2 Eylül Çarşamba günü adresinize gönderilecektir efendim😊
Merhaba ürünüm halen gelmedi aranmadım mesajda gelmedi.
