to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Tayin Nedeniyle Kurs Ücreti İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
15.08.2024 tarihinde oğlumu Uluslararası İngiliz Kültür Gaziemir şubesine İngilizce kursuna kaydettirdim ve 34.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak oğlum hazır olmadığını belirttiği için bir yıl kaydımızı dondurduk. Bu yıl ise tayinim çıktığından dolayı zorunlu olarak şehir değiştirmek zorunda kaldık ve kursa devam etme imkânımız kalmadı.
Yaklaşık iki ay önce kurs merkezine ücret iadesi talebimi ilettim. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze görüşmeler yaptım, ayrıca tayin olduğuma dair görev belgesini de dilekçemle birlikte elden teslim ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir yetkili bizimle iletişime geçmedi, sürekli oyalandık ve halen herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş alamadık.
Kursun sözleşmesini hatırlamıyorum fakat zorunlu tayin nedeniyle kursa devam edemediğimizi ve mağduriyetimizin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Sayın Onur K Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Koskoca İngiliz Kültür markası benim üç kuruşuma göz dikmiş. Bu kadar mı acizsiniz. Genel merkez olarak bile dönüş yapmıyorsunuz. Yazıklar olsun size.
Sayın Onur K Talebiniz incelenmiştir. Kurum kayıt sözleşmemizde, eğitim dondurma süresi azami 6 ay olup, bu süre aşıldığında öğrencinin eğitim hakkı sona ermektedir. Belirtmiş olduğunuz zorunlu tayin durumu tarafımızca anlaşılmakla birlikte, kaydınızın 6 ayı aşan bir süre boyunca dondurulmuş olması nedeniyle mevcut sözleşme hükümlerine göre iade işlemi yapılamamaktadır. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Her söyleminiz yalan yanlış. Şubenize ait bizim için düzenlenen Elimdeki kayıt dondurma belgesinde sizin belirtmiş olduğunuz altı ay gibi bir süre var mı bakın da görün. İade vermemek için sürekli oyalama yanlış bilgi verme gayretindesiniz. Güvenin olamayacağı bir kurumsunuz. Bana başka bir çare bırakmadınız. Tüm haklarımı mahkemeler yoluyla arayacağımdan emin olabilirsiniz. Hakkım olan iadeyi bana vereceksiniz. İnsanları mağdur etmeyi bırakın.
