to read complaints and reviews, or file yours. 
ING bankta bulunan vadesiz hesabımdan; gerek NFC özellikli telefonum ile gerekse QR kod ile temassız işlem yapamamaktayım.
Konu ile ilgili 6 defa (2 defa cebimdeki danışman) müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri problemi Cebimdeki danışman sisteminden halledileceğini belirttiler ama cebimdeki danışman sisteminde problemim ile ilgili seçenek yok, başka seçenekten ulaştığım danışmanlar biz sizin hesap bilgilerini göremiyoruz diyerek müşteri hizmetlerine yönlendirildim.
Son görüşmem 11-09-2024 oldu ve problem olmayacağı bilgisi verildi. Daha sonra banka tarafında başka bir durum için dönüş yapıldığında durumu tekrar ilettim teknik arıza kaydı açıldı, ING Bank Problem halen devam ediyor. Ne yapılacak bu durum ile ilgili.
ING Bank hesabımdan fatura ödemesi yapamıyorum diye 1 ay önce ING Bank müşteri hizmetlerine dosya açtırdım. Bir aydır bana dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım müşteri hizmetlerini. İlk aramamda bana 2 Ağustosta size dönüş yapılmış dediler. 2 Ağustos ta bana" şikayetiniz incelenmeye devam ediyor, en...
ING Bank şifremi unuttum, yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Şifre unuttum seçeneklerinde NFC özelliği ve kart ile şifre yenileme işlemi yapılıyor fakat telefonumda NFC özelliği yok ve ING kart da kullanmıyorum, bu yüzden şifre alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şifre alamadım....
ING Bank mobil temassız ödeme aylardır çalışmıyor. Uygulama içindeki kredi kartı temassız özelliği ile ilgili ayar da kaldırılmış. Neden? Açık varda bir türlü kapatamadınız mı? Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonun NFC özelliği ile ödeme yok dedi. Defalarca kullandım nasıl yok dedim. Başkasına ...
ING Bank mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Bankanın kartını da son kullanma tarihini geçtiği için kullanamıyorum. Bulunduğum ilde ING şubesi de olmadığı için tek seçenek NFC ile kimlik doğrulama. Telefonumda NFC mevcut ama kimlik doğrulama asla yapmıyor. 50-100 deneme yaptım. Hesabımdaki paraya ul...
ING bankacılık şifrem bloke oldu Kamera aracılığı ile NFC özellikli cihazla açmayı denedim, olmadı. Sürekli teknik arıza var diyor ve bankayı aradığımda ise banka ile canlı destek görüşmesi olmuyor. Bankayı asla bir daha tercih etmeyeceğim, başka bankalar böyle yapmıyor. Müşteri hizmetleri sıfır, ...
Yorumlar