Çözüldü: ING ING Bank Temassız Ve QR Ödeme Problemi Halen Devam Ediyor

Fatih · 2024-09-12T14:57:07+03:00

ING bankta bulunan vadesiz hesabımdan; gerek NFC özellikli telefonum ile gerekse QR kod ile temassız işlem yapamamaktayım. Konu ile ilgili 6 defa (2 defa cebimdeki danışman) müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri problemi Cebimdeki danışman sisteminden halledileceğini belirttiler ama cebimdeki danışman sisteminde problemim ile ilgili seçenek yok, başka seçenekten ulaştığım danışmanlar biz sizin hesap bilgilerini göremiyoruz diyerek müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Son görüşmem 11-09-2024 oldu ve problem olmayacağı bilgisi verildi. Daha sonra banka tarafında başka bir durum için dönüş yapıldığında durumu tekrar ilettim teknik arıza kaydı açıldı, ING Bank Problem halen devam ediyor. Ne yapılacak bu durum ile ilgili.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

ING Bank Temassız Ve QR Ödeme Problemi Halen Devam Ediyor

Fatih

ING

12 Eylül 2024 14:571.957

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

ING

12 Eylül 2024 15:10 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Fatih G., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

13 Eylül 2024 11:59

Konuyla ilgili sizinle telefonda iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Fatih

13 Eylül 2024 14:35

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

ING Bank Çözüm Üretememesi İlgisizliği

Murat

ING

4 Eylül 2023 16:27820

ING Bank hesabımdan fatura ödemesi yapamıyorum diye 1 ay önce ING Bank müşteri hizmetlerine dosya açtırdım. Bir aydır ba...na dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım müşteri hizmetlerini. İlk aramamda bana 2 Ağustosta size dönüş yapılmış dediler. 2 Ağustos ta bana" şikayetiniz incelenmeye devam ediyor, en...

ING Bank Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Resul

ING

6 Mart 2025 12:061.732

ING Bank şifremi unuttum, yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Şifre unuttum seçeneklerinde NFC özelliği ve kart ile şifr...e yenileme işlemi yapılıyor fakat telefonumda NFC özelliği yok ve ING kart da kullanmıyorum, bu yüzden şifre alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şifre alamadım....

ING Bank Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

ING Bank Mobil Temassız Ödeme Aylardır Yok!

Ümit

ING

20 Şubat 2024 00:511.057

ING Bank mobil temassız ödeme aylardır çalışmıyor. Uygulama içindeki kredi kartı temassız özelliği ile ilgili ayar da ka...ldırılmış. Neden? Açık varda bir türlü kapatamadınız mı? Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonun NFC özelliği ile ödeme yok dedi. Defalarca kullandım nasıl yok dedim. Başkasına ...

ING Bank Mobil Temassız Ödeme Aylardır Yok!

1 Destek3 Yorum

ING Bank Mobil Şifre

Deniz

ING

29 Ağustos 2024 17:221.606

ING Bank mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Bankanın kartını da son kullanma tarihini geçtiği için kullanamıyorum. Bulu...nduğum ilde ING şubesi de olmadığı için tek seçenek NFC ile kimlik doğrulama. Telefonumda NFC mevcut ama kimlik doğrulama asla yapmıyor. 50-100 deneme yaptım. Hesabımdaki paraya ul...

ING Bankası'nda Şifre Blokesi Ve Yetersiz Destek

Ozlem

ING

23 Şubat 2025 22:19365

ING bankacılık şifrem bloke oldu Kamera aracılığı ile NFC özellikli cihazla açmayı denedim, olmadı. Sürekli teknik arız...a var diyor ve bankayı aradığımda ise banka ile canlı destek görüşmesi olmuyor. Bankayı asla bir daha tercih etmeyeceğim, başka bankalar böyle yapmıyor. Müşteri hizmetleri sıfır, ...