Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnform Elektronik İnform UPS Destek Problemi

İnform Elektronik İnform UPS Destek Problemi
18 Temmuz 2024 09:31984

Ürün desteği çok kötü, arıyorsunuz ulaşamıyorsunuz. Zor bela telefon açan birini buldum. O da sevkiyattan çıktı, ben sizi yönlendireyim dedi. Sonra bir kişi çıktı, ona söyledim size ulaşmak ne kadar zor, şirket cep telefonunu verdi. Sonrasında oradan iletişim kurabildim. SIM kartı için destek istiyorum. Kimse yardımcı olamıyor, madem destek veremiyorsunuz kartı satarken bunu belirtmeniz gerekiyor. Ben dün 4 saat müşteride bu kart için uğraştım ve sonuç alamadım. Bana bu sabah dönüş oluyor ve cevabı görünce siz de çok güleceksiniz. Bugün sırf sizin yetersizliğiniz yüzünden bir daha gideceğim... Bilişim firması olarak sizi asla tavsiye etmeyeceğim hiçbir firmaya...

Selimhan
22 Temmuz 2024 10:20

Hala daha arayan soran yok!

21 Ağustos 2024 08:13 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geribildiriminize istinaden sizinle iletişime geçtiğimizde geçilerek sorunun kesintisiz güç kaynağı ile ilgili olmadığı tespit edilmiştir. Haberleşme konusunda teknik destek sağlanmıştır. Saygılarımızla, Legrand Türkiye Grubu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan Ürün Ve İletişimsizlik Krizi

26 Şubat 2025 09:241.133

Ocak 28'de ödemesini yapıp, Şubat 5'te ürünümün sevk edileceğini bildirerek ticaret başlattık. Şubat sonuna geldik ama h...

Kaybolan Ürün Ve İletişimsizlik Krizi

Garanti Sürecinde Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunu

27 Haziran 2025 17:551.167

Garanti kapsamındaki ürünü servise gönderdim, üzerinden 1 ay geçti ve henüz bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini ara...

1

Satın Aldığım Üründe Adaptör Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

6 Mayıs 2025 14:20705

117006 numaralı sipariş no ile bu ürünü aldım. İçerisinden adaptör çıkmadı. Mail ile şikayetimi bildirdim geri dönüş yok...

Satın Aldığım Üründe Adaptör Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı