Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31975555
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Voltaj Mağduru: Teknik Servis Ve İletişim Sorunları

Yüksek Voltaj Mağduru: Teknik Servis Ve İletişim Sorunları
Yüksek Voltaj Mağduru: Teknik Servis Ve İletişim Sorunları
profile
Turgay
FSP Group
24 Mart 12:44
354

Yüksek voltaj nedeniyle yanan fsp aurum 80+ 1200w cihazı teknik servise gönderdim. Geri dönüş olmadığı için sitesinde belirtilen numaradan aradığımda depo yetkilisi olduğunu belirten son derece üslupsuz biriyle görüştüm kargo gelmiş olmasına rağmen hala teknik servisin başka bir semtte olması sebebiyle bekletildiği belirtildi. Hala cihazımdan haber yok 10 gündür ve deneyin. İsterseniz depo dışında hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ne müşteri hizmetleri ne operatör ne satış ne de teknik servis. Depodan her şeyi idare ediyorlar sanırım. Markanın bilinirliği olmasına rağmen ne yazık ki ülkemizde sıfır hizmet mevcut kurumsallık dışı bir işletme. Global şikayetimi de ayrıca şirketin mail adresine göndereceğim. Son derece kaliteli hizmet veren markalar var.

Turgay
Turgay
05 Nisan 11:35

Cihaz yine depo aramalarım sonucunda (müşteri temsilcisi satış sonrası destek falan değil bildiğiniz depo) tamiri mümkün değil bilgisiyle geri gönderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

FSP Group Fsp Servisi Arızalı Güç Kaynağını Tamir Edemiyor Aksine Bozuyor

profile
Ömer
FSP Group
21 Kasım 2023 13:20
1.570

Fsp Group servisine işiniz düştüyse yandınız. Güç kaynağım fsp hydro 1200W 80+ Hydro. 1 sene sonra pci güç girişi yandı, kablosunu dahi çıkartamadım. Neyse ki ekran kartım zarar görmemiş. Firmaya gönderdim, girişi ve kablosunu değiştirip (tamir ederek) geri gönderdiler. Yanan güç kaynağının sadece g...

5
Gorkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FSP Group Sürekli Fan Çalıştıran Fsp Güç Kaynağı

profile
Gorkem
FSP Group
29 Eylül 2023 21:45
1.249
"Ürünü kontrol ve tamir ederek geri yolladılar. Belirtilen numaralarda görüştüğümüz kişiden de gayet memnun kaldık, teşekkür ederiz."

Garanti Kapsamında Fan Sorununa Çözüm Ve Destek Eksikliği

profile
Yusuf
FSP Group
30 Eylül 15:23
220

Fsp Türkiye ile iletişim sorunu ve garanti hizmeti eksikliği Gamers Arena vento VG16AL Mesh fsp 650w 80+ Hyper Pro 4X120mm RGB Fan E-ATX Gaming Kasa modelini yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünün tüm kasa fanları, ilk günden bu yana sürekli olarak rahatsız edici derecede ses yapıyor. Bu sorun bil...

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Regülatör Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

profile
Ufuk
FCM Elektrik Elektronik
06 Mart 13:40
27

Aldığım 6 aylık regülatör arızalandı, eve 326v verdi. 2 adet elektronik cihazım yandı. Garanti kapsamındaki ürünü tamir edip 1000TL kargo masrafı ile geri gönderdiler. Garantideki arızalı ürün için kargoyu sizin ödemeniz gerekiyor. Demek için arayınca soyadını söylemekten korkan F**** isimli şahıs...

Regülatör Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Benzer Şikayet Yaz