to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı 5G Modem Satışı Ve Hasarlı Ürün Teslimi İçin Tam İade Talebi
30.12.2025 tarihinde İnfomax Bilişim aracılığıyla internetli, 5g destekli olduğu söylenen bir modem satın aldım. Mevcut modemimin 5g’yi desteklemediği, 72 saat içinde kapatılacağı ve bu nedenle 4.730 TL karşılığında yeni modemin gönderilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım ve işlem 5000******2101 numarasıyla gerçekleşti.
Ancak tarafıma gönderilen modem kesinlikle sıfır ürün değildir; hasarlı, kirli ve yıpranmış bir cihaz gönderilmiştir. Ayrıca çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmamakta, herhangi bir geri dönüş yapılmamaktadır. Bu durum hem yanıltılma hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Tarafıma gönderilen bu hasarlı modem için ödediğim 4.730 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
