İnegöl Dekor’dan Bahçe Masa Takımı Gönderilmedi, 3800 TL İadesi Bekleniyor

15 Mayıs 2026 tarihinde İnegöl Dekor isimli siteden bahçe masa takımı satın aldım ve 3.800 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. EFT yaptığım hesapta alıcı adı A**** G**** olarak görünmektedir. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana ürünüm kesinlikle gönderilmedi.
Şu anda firmanın internet sitesine erişim sağlanamıyor ve hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mail yoluyla kendilerine ulaşmayı denedim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemesini yaptığım bahçe masa takımımın acilen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 3.800 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.



