to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Dekor'dan Aldığım 24.000 TL Ödemenin İadesi Gecikiyor
20 Mayıs Çarşamba günü İnegöl Dekor üzerinden yemek masası, ayakkabılık ve köşe takımı siparişi verdim. Toplam 24.000 TL ödemeyi A******* R*** A*** adına verilen hesaba EFT yoluyla gönderdim. Siparişime ait 11507 numaralı kaydım ve 0 53*********98 numaralı hattım üzerinden de iletişim sağlamaya çalıştım.
Ödeme sonrası firma tarafından aranarak açıklamanın yetersiz olduğu, tekrar havale yapmam gerektiği ve mevcut ödemenin iade edileceği söylendi. Ben de önce mevcut ödemenin iadesinin yapılmasını talep ettiğimi ilettim. Bana 2 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 24.000 TL tutarındaki ödemenin, siparişimi iptal ettiğim için, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse dekontu da paylaşabilirim.
