Böcekli Noodle’da Hijyen İhlali Ve Açıklama Talebi

Bugün öğle saatlerinde mahallemizdeki yerel bir bakkaldan indomie Special aromalı noodle satın aldım. Paketi açtığımda ürün ambalajı tamamen sağlam görünüyordu. Noodle’ı kutuya koyup üzerine sıcak su ekledim ve yumuşaması için bekledim. Ardından karıştırmak için açtığımda, suyun içinde yüzen bir böcek fark ettim.

Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün tanıtım videolarınızda üretim süreçlerinizin hijyenik ve steril ortamlarda gerçekleştiğini özellikle vurguluyorsunuz; buna rağmen böcekli bir ürünle karşılaşmış olmam bu sterilite iddiasını ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Ürünü hemen çöpe döktüm ve o anın fotoğraf ve videolarını çektim, kanıt olarak elimde duruyor.

Bu olayın nasıl yaşanabildiği, üretim veya paketleme aşamasında ne tür bir ihmal olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Gerekirse elimdeki fotoğraf ve videoları da inceleme için paylaşabilirim. Yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını bilmek istiyorum.