BİM’den Aldığım Indomie Noodle’da Böcek

BİM marketten geçen hafta satın aldığım indomie hazır noodle ürününü bugün pişirip yerken, tabağın sonunda makarnanın içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda ürünü içinde böcek bulunması sağlık açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur.

Ürün pişmiş ve büyük kısmı tüketilmiş durumdayken böceği görmem beni hem hijyen hem de sağlık açısından endişeye sevk etti. Ürün için 59,90 TL ödeme yaptım ve evde tüketim amacıyla almıştım. Henüz ne BİM mağazasıyla ne de indomie müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

Yaşanan hijyen ve güven sorununun kaynağının tespiti için üretim ve paketleme süreçlerinin acilen incelenmesini, bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma gerekirse sağlık açısından da bilgilendirme içeren yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde telafi edilmesini istiyorum.