Yanlış Ürün Kedilerimin Sağlığını Tehlikeye Attı Ve 5.000 TL Veteriner Masrafı Oluştu

16 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden “indirgetir” adlı satıcıdan Hill’s marka 10 kg somonlu kedi maması sipariş ettim. Sipariş numaram 239197394428. Ancak tarafıma gönderilen ürün ördekli çıktı. O sırada acil mamaya ihtiyacım olduğu ve orijinal olduğunu düşündüğüm için ürünü iade etmedim ve kullanmak zorunda kaldım.

Mamayı kedilerime vermeye başladıktan kısa süre sonra üç kedimde de ciddi sağlık sorunları ortaya çıktı. Kedilerimden biri ölümden döndü diyebileceğim kadar ağır etkilendi. Diğerlerinde de kusma ve aşırı tüy dökülmesi gibi şikayetler başladı. Temmuz ayında veterinere götürdüğümüzde mamadan kaynaklı olabileceğini, mamanın sahte olabileceğini söyleyerek bizi uyardı. Biz başta mamayı orijinal sandığımız için bunu kabul etmek istemedik ama belirtiler devam ettikçe mamada bir sorun olduğuna artık eminim. Bu süreçte mama bedelinin neredeyse iki katı tutarında, 5.000 TL’den fazla veteriner masrafımız oldu.

Ürün hem sipariş ettiğim içerikte gelmedi, hem de kedilerimin sağlığını riske atacak bir durum yaşadım. N11 üzerinden alışveriş yaptığım “indirgetir” satıcısından kaynaklandığını düşündüğüm bu mağduriyetim için, aldığım mamanın iadesini ve ödediğim veteriner masrafları dahil tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mamayı bu şekilde satmaya devam ettikleri için ilgili yetkili mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını, ürün ve satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka hayvanların zarar görmesinin önüne geçilmesini rica ediyorum.