İncirci Amca'dan Orta Boy Kuru İncir Vaat Edildi, Küçük Ve Çürük İncir Gönderildi

İncirci Amca’nın Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek kendi internet sitelerinden 29 Ağustos’ta 2 adet 1’er kiloluk kuru incir paketi sipariş verdim, ürünler 2 Eylül’de elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle orta boy, ince kabuklu ve içi dolgun, Instagram paylaşımlarında gösterdikleri incirler olduğu belirtiliyordu, bu yüzden özellikle orta boy tercih ettim.

Gelen ürünler ise orta boy değil küçük boy, kalın kabuklu, içleri kuru ve paketlerin içinde çürük incirler de mevcut. Zaten küçük boy incirlerin ham ve lezzetsiz olacağını bildiğim için özellikle orta boy istemiştim. Yerli üretim, bu işle uğraşan bir yerden özel olarak kuru incir siparişi veriyorum; pazardan rastgele 1 kilo almıyorum ki paketlerin içlerinin daha özenli ve gerçekten orta boy incirlerle dolu olmasını beklerdim.

Firmaya durumu ilettiğimde paketlerde 65 ila 75 adet incir olduğunu, bunun da orta boy sayıldığını söylediler. Sayının bizim için önemli olmadığını, önemli olanın vaat ettikleri gibi orta boy, ince kabuklu ve kaliteli incir göndermeleri olduğunu belirttim. Ancak adeta ağaçların dibine düşen, tam olgunlaşmamış, ham ve küçük incirler gönderilmiş gibi bir kaliteyle karşılaştım. Daha önce birçok yerli üreticiden kendi mahsullerini aldım, hepsi taze ve özenle seçilmiş olurken İncirci Amca maalesef bu özeni kesinlikle sağlayamadı.

Kargo dahil toplam 1000 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak, ürünlerin ilan ettikleri özellikleri karşılamaması, görsellerde vaat edilen kaliteye uymaması ve içinde çürük incirler bulunması sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.