to read complaints and reviews, or file yours.İnci Marka Sağ Çizmenin Dikiş Dibinden Deri Kağıt Gibi Yırtıldı
Geçen yıl Aralık ayında Trendyol üzerinden Step UPS mağazasından İnci markalı krem deri kadın çizme satın aldım (Fatura No: tya2024000000565, mağaza: Sultançiftliği). Çizmemi toplamda 7-8 kez giydim; ilk sezon sadece 3-4 defa kullandım, sonrasında kutusunda sakladım. Bu yıl ise ikinci kez giydiğimde, üçüncü kullanımda yürürken sağ çizmenin dikiş dibinden deri kağıt gibi yırtıldı ve eve gelene kadar yırtık büyüdü. Ürünün tabanından da çok az kullanıldığı net şekilde belli.
Şikayetim üzerine mağazaya mail attım ancak geri dönüş alamadım. İade süresi geçmiş olabilir fakat İnci gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını bekliyorum. Derinin bu kadar kolay yırtılması ve kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini, en azından ürünün incelenerek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
