Ana Sayfa
İnci Akü
İnci Akü Ses Sistemi Olan Araçlar İçin Akü Garanti Şartları

ID:28106237

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü Ses Sistemi Olan Araçlar İçin Akü Garanti Şartları

Ahmet

İnci Akü

07 Mart 2024 20:55

1.494

Aküyü alırken aracımda ses sistemi olduğunu belirtmemiştim. Aküyü taktığımda, 'Aracında ses sistemi var, bu yüzden akü garanti kapsamına girmez.' şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Aracım çalışmaz hale geldiğinde yapılan ölçüm sonucunda sorunun aküden kaynaklandığı söylendi. Servise gittiğimde ise 'Aracında ses sistemi var, bu yüzden akü garantiye girmez.' denildi. Oysa ses sistemini 5 aydır kullanıyordum. Güç kablolarını çıkararak servise gösterdim ve akünün 7 ay daha garantisi olduğunu belirttim. Bana yeni bir akü satmaya çalıştılar ve eski aküyü servise geri göndermek istediklerini söylediler. Garanti belgesini verdim. 'Akün yanmış ama garanti kapsamında.' dedim. 'Bizim yapabileceğimiz bu kadar.' dediler.

İnci Akü

07 Mart 2024 21:26 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mutlu Akü Ne Yazık Ki Pişmanlık Yaşatmıştır.

Hakan

Mutlu Akü

26 Şubat 2024 11:11

7.351

Öncelikle, 8 Mayıs 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 267 gün kullanım süresine sahip olan, ayrıca 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bay...

1 Destek

2 Yorum

Ender sonuçtan hiç memnun değil

İnci Yeni Aküde Büyük Hayal Kırıklığı

Ender

İnci Akü

18 Kasım 2024 15:53

1.651

İnci Akü'den 12.11.2024 tarihi itibarıyla araç üzerinde akü değişimi oldu. 1 hafta sonra akü bitti, araç çalışmıyor. Firma hiç yardımcı olmadı, 'Servise götürün, akü test edilecek' dendi. Araç çalışmıyor, nasıl götüreceğim dediğimde takan firma arandı. Firma geldi, 5 saat beni arabanın yanında bekle...

1 Destek

Çağdaş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İnci Akü Start Stop Sorunu Ve Servis Desteği Hayal Kırıklığı

Çağdaş

İnci Akü

09 Ekim 2024 22:51

1.467

"Firma yetkilisi Dilan hanım, sorunu 2 gün gibi kısa bir sürede çözdü. Süreci iyi bir şekilde yönetti. Sattığı ürünün arkasında duran İnci Aküye ve Dilan hanıma da teşekkür ederim."

İnci Akü Garanti Dışı Bırakıldı

Mehmet

İnci Akü

17 Kasım 2023 09:59

2.736

Arabamın aküsü bitmişti. İnci Akü'den akü taktırdım, 1 yıl 1 ay geçti. Arabam sabahları geç marş almaya başladığı için akü servisine yönlendirdim. Servis bana makineye bağlayıp sonuca ulaşacaklarını söyledi. Çıkan sonuçta düzensiz şarjdan dolayı garanti kapsamı dışında kaldığını belirttiler. Servist...

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Akü Arızası Ve Red Edilen Garanti Talebi

Kenan

İnci Akü

26 Mayıs 2025 13:11

1.178

İyi günler. İnci Akü'den akü aldım. Garanti bitmeden arabamda arıza verdi. Yeni servisten çıkan arabamı, aküyü taktırdığım yere götürdüm. Onlar, akünün arızalı olduğunu ve değiştirme merkezine gitmem gerektiğini söylediler. Oraya gittim. İnci Akü İzmir bana, aracınız bir ara yüksek şarj yaptığından ...

Garanti Süresi Dolmadan Akü Arızası Ve Red Edilen Garanti Talebi

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz