to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Çeşitli Ürün Arızaları Ve Yüksek Servis Masrafları Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
İncehesap üzerinden aldığım Hawk HM220 model mouse yaklaşık 20 gün içinde bozuldu ve ürünü servise vermek zorunda kaldım. Mouse için değişim yapılmış olsa da bu kadar kısa sürede arıza yaşamak güvenimi zedeledi. Ayrıca mouse nedeniyle servise gidip gelmek için yaptığım yol masrafı, neredeyse ürünün kendi fiyatını geçmiş durumda ve bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Mouse’u servise vermek için plan yaptığım hafta yine İncehesap’tan aldığım Gamepower marka monitörüm de bozuldu ve onu da servise göndermek zorunda kaldım. Monitörü geçen sene yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın almıştım, şu anki enflasyon koşulları da dikkate alındığında bu bedel ve yaşadığım arızalar beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu kadar kısa sürede birden fazla üründe arıza yaşamam sebebiyle artık bu markalarla devam etmek istemiyorum. Serviste bulunan monitörüm için muadil olacak şekilde farklı bir marka ile değişim yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Sipariş numaram:3317080 Servis numarası:559624
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
E. Akarsu kişisine yolladığım o kadar maile rağmen bir dönüş alamıyorum. Kaç gün geçmesine rağmen bir çözüme kavuşmadı. Acil olarak destek bekliyorum.
