Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

15.09.2025 tarihinde In Street Metrogarden AVM (İstanbul Ümraniye) mağazasından 6.299 TL’ye aldığım ayakkabının, alım tarihinden sadece bir hafta sonra kenarlarında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. İtiraz ettiğimde ise bu kez sadece ayakkabının fotoğrafını çekip yine olumsuz yanıt verdiler.

Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırları beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle de mağazada görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ekstra olarak ayakkabının yanları soyulmaya başladı.

1 Destek
17 Ekim 2025 12:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Muhammet
20 Ekim 2025 12:09

Değerlendirmeye aldıklarını bana döneceklerini söylediler ama dönüş yapmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nike Ve In Street Sorun Yaşama

6 ay önce Ümraniye Metrogarden AVM'deki In Street mağazasından aldığım Nike ayakkabı yanlardan ve önden açıldı, iç kısım...

5
Çözüldü

Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı İki Firma Sorumluluk Almıyor Çözüm Sunulmuyor

Nisan 2025’te İstanbul Metrogarden In Street mağazasından satın aldığım Pum...

Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı İki Firma Sorumluluk Almıyor Çözüm Sunulmuyor
Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı İki Firma Sorumluluk Almıyor Çözüm Sunulmuyor
Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı İki Firma Sorumluluk Almıyor Çözüm Sunulmuyor
1

Garantili Ayakkabıda Yırtılma Sonrası Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Haziran 2025’te Ankara Eryaman’daki Metromall AVM In Street mağazasından adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık...

2 Yorum
5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

"İyi marka olmak bunu gerektirir... In Street mağazası yetkililerine ve kısa sürede dönüş yapan müşteri temsilcisine, ilgilerinden ve sattıkları ürünün arkasında durduklarından dolayı çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Garantili Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu

Ümraniye Metrogarden şubesi In Street mağazasından aldığım Nike marka ayakk...

Garantili Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu
Garantili Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Markası Ve In Street Mağazası Şikayeti

Puma Markası VeIn Street Mağazası Şikayeti

Profil fotoğrafı
Alperen
In Street Ayakkabıyı İade Etmek İstiyorum

In StreetAyakkabıyı İade Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ayhan
In Street Tabanda Açılma Garanti Red Verdi

In Street TabandaAçılma Garanti Red Verdi

Profil fotoğrafı
Soner
In Street Değişim Veya İade Talep Ediyorum

In Street DeğişimVeya İade Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Yunus
In Street Çözüm Bekliyorum, Benimle İletişime Geçilmesini Bekliyorum!

In Street ÇözümBekliyorum, Benimle İletişime Geçilmesini Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
In Street Gelen Ürünün Teşhir Ve Lekeli Olması

In Street GelenÜrünün Teşhir Ve Lekeli Olması

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru