Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
profile
Muhammet
16 Ekim 2025 20:27
278

15.09.2025 tarihinde In Street Metrogarden AVM (İstanbul Ümraniye) mağazasından 6.299 TL’ye aldığım ayakkabının, alım tarihinden sadece bir hafta sonra kenarlarında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. İtiraz ettiğimde ise bu kez sadece ayakkabının fotoğrafını çekip yine olumsuz yanıt verdiler.

Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırları beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle de mağazada görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ekstra olarak ayakkabının yanları soyulmaya başladı.

yeni-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-acilmasi-ve-ilgisiz-magaza-calisanlari-1.jpg
profile
1 Destek
17 Ekim 2025 12:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
20 Ekim 2025 12:09

Değerlendirmeye aldıklarını bana döneceklerini söylediler ama dönüş yapmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 21:41
523
5
Nafiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 03:26
385
Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı İki Firma Sorumluluk Almıyor Çözüm Sunulmuyor
Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı İki Firma Sorumluluk Almıyor Çözüm Sunulmuyor
Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı İki Firma Sorumluluk Almıyor Çözüm Sunulmuyor
ayakkabim-kisa-surede-yiprandi-iki-firma-sorumluluk-almiyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabıda Yırtılma Sonrası Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Süleyman
14 Ekim 2025 16:25
461
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 10:28
290
"İyi marka olmak bunu gerektirir... In Street mağazası yetkililerine ve kısa sürede dönüş yapan müşteri temsilcisine, ilgilerinden ve sattıkları ürünün arkasında durduklarından dolayı çok teşekkür ederim."
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
19 Ocak 2025 12:03
711
Garantili Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu
Garantili Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru