Satın Aldığım Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Adana Real M1 AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 12 gün sonra dikişlerinde atma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, ancak değişim talebim kabul edilmedi.
Ayakkabıyı 2300 TL ödeyerek satın aldım ve fiş/fatura numaram 2300’dür. Konu ile alakalı olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım, ancak sonucu mail atmamı istediler. Tüketici Hakem Heyeti kararını mail olarak gönderdim, ancak hala benimle iletişime geçilmedi. Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulunmama rağmen ürünüm değiştirilmedi.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
















