to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Abdulkerim S******. Kahramanmaraş FLO In Street mağazasından tahmini yaklaşık 1 yıl 6 ay önce farklı tarihlerde Nike marka iki farklı spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kullandım ve 1 yılı geçtikten sonra her iki ayakkabıda da açılma ve kumaş kısmında yırtılmalar oluştu. Bu tür problemleri tamamen üretim hatası olarak değerlendirdiğim için ayakkabıları incelemeye gönderdim.
İlk inceleme sonucunda iki ürün için de ret kararı verildi. Bu kararı kabul etmeyip ürünleri tekrar incelemeye gönderdim; ancak ikinci incelemede de yine ret cevabı aldım. Yaklaşık 4 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve her iki üründe de bariz şekilde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm açılma ve yırtılma problemi olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve şu anda süreç devam ediyor.
Not: Kendimi bildim bileli Nike kullanıcısıyım ve böyle büyük bir markada ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bu sorunun yaşanması, bir daha Nike markasını tercih etmemin, tekrardan bir mağduriyetin tekrarlanması demektir.
Sorunun hemen çözülmesini saygılarımla arz ederim; aksi takdirde bir daha Nike ve FLO mağazacılık tercihim olmayacaktır.
Ayakkabılarımın tekrar değerlendirilerek üretim hatası kapsamında ele alınmasını ve her iki ürün için de değişim ya da iade şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
FLO’ya bağlı In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı daha iki ay bile olmadan yan taraflarında açılmalar ve üzerinde ciddi deformasyonlar oluştu. Haftada en fazla bir ya da iki kez, toplamda ise en fazla on kez giymiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde ...
İstanbul Forum şubesinden aldığım Nike marka spor ayakkabımın her yerinde kısa sürede patlamalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık 4 ay önce garantiye gönderdim, ancak bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş aldım. Telefon numaramı değiştirdim, sistem üzerinden de takip etmeye çalışt...
FLO Mall of In Street mağazasından yaklaşık 3 ay önce Nike marka, 1 hafta önce ise Puma marka ayakkabı satın aldım. Nike ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken, günlük kullanımda giydim ve 3 ay içinde yanlardan açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum, ancak taleb...
In Street mağazasından 3 ay önce kızıma aldığım Nike ® ayakkabı üst ön kısımlarında açılma, çatlama ve iç kısımlarında aşınma meydana geldi. Satın aldığımız mağaza ile irtibata geçtik ve mağaza ürünü incelemek için bizden teslim aldı. İnceleme sonucu olarak üründe herhangi bir sorun olmadığı tamamen...
In street mağazasından almış olduğum Nike marka ayakkabının hem iç kısmında hem de dış kısmında kısa süreli kullanım sonrası yırtılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamı dahilinde incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek ret kararı verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede...
Yorumlar