Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • In Street
  • Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
ID:34260311
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
profile
Serpil
In Street
17 Kasım 2025 16:48
204
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Süreç bir tüketici olarak beni inanılmaz strese soktu, böyle bir deneyim yaşamak çok üzücü fakat sorunum giderildi In Street markasına ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum”

16.11.2025 tarihinde başka bir In Street mağazasından 1.599,99 TL’ye kart ile satın aldığım Lumberjack marka eşofman altının kumaşında pamuklanma olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, 17.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında değişim talebiyle Ümraniye Metrogarden şubesine gittim.

Mağaza sorumlusu S**** Hanım, ürünün değişimini yapmak istemedi ve üslubunda oldukça soğuk ve suçlayıcı bir tavır sergiledi. Ürünü kullanmadığım halde kullandığımı iddia ederek, “Böyle her gelenin ürünü alamayız” şeklinde ifadeler kullandı. Fişimi veya faturamı kontrol etmek için kasaya dahi geçmedi, ürünümü incelemeden direkt olarak geri çevirdi.

Ürünün kumaşında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağazanın bu konuda daha ilgili ve çözüm odaklı davranmasını beklerdim. Ürünümün farklı bir kumaşta veya farklı bir modelle değişimini talep ediyorum.

In Street Logo
In Street
17 Kasım 2025 17:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Serpil
Serpil
19 Kasım 2025 18:28

Süreç bir tüketici olarak beni inanılmaz strese soktu, böyle bir deneyim yaşamak çok üzücü fakat sorunum giderildi In Street markasına ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
Muhammet
In Street
16 Ekim 2025 20:27
278

15.09.2025 tarihinde In Street Metrogarden AVM (İstanbul Ümraniye) mağazasından 6.299 TL’ye aldığım ayakkabının, alım tarihinden sadece bir hafta sonra kenarlarında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim red...

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
yeni-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-acilmasi-ve-ilgisiz-magaza-calisanlari-1.jpg
1 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman Altı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
Zeynep
In Street
09 Ekim 2025 17:15
206

14-15 Eylül tarihlerinde Isparta İyas Park AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürün hem çekti hem de iki paçası farklı boyutlarda kısaldı. Ürünü aldıktan sadece 16 gün sonra...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Jack Jones Eşofmanlarda Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Reddi Şaşkınlığı

profile
Derya
In Street
14 Kasım 2025 01:38
139

20 Eylül 2025 tarihinde In Street Sakarya Serdivan Cadde54 AVM mağazasından iki adet Jack Jones marka eşofman satın aldım. Toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra birkaç yıkama sonrasında her ikisinde de ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşadım. Oysa ürünlerin bakım talim...

Video Şikayetler Tümünü Gör

In Street İade Değişim Talebi Reddi! videonun kapak resmi

In Street İade Değişim Talebi Reddi!

profile
Hilal
In Street Nike Revolution 8 Deformeler Mevcut videonun kapak resmi

In Street Nike Revolution 8 Deformeler Mevcut

profile
Selim
In Street Ayakkabım Sorunlu Gördüğünüz Gibi! videonun kapak resmi

In Street Ayakkabım Sorunlu Gördüğünüz Gibi!

profile
Cüneyt
In Street Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu! videonun kapak resmi

In Street Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu!

profile
Nefize
In Street Aldığım Ayakkabı Sıkıntılı! videonun kapak resmi

In Street Aldığım Ayakkabı Sıkıntılı!

profile
Fahrettin
In Street Fabrika Hatası Olan Bir Ürünün Kullanıcı Hatası Olarak Gösterilmesi! videonun kapak resmi

In Street Fabrika Hatası Olan Bir Ürünün Kullanıcı Hatası Olarak Gösterilmesi!

profile
Enes

Öne Çıkan Konular

In Street satıyor In Street değişim In Street mağazaları In Street fatura In Street ürünler In Street metrogarden In Street talep In Street ürün inceleme In Street ümraniye
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru