to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Kadın Spor Ayakkabısının Kalite Sorunu Ve İade Talebi
FLO’dan aldığım kadın spor ayakkabıyı yaklaşık 11 ay önce aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 3. Ayda sökülmeler başladı ve iç tarafında ciddi yıpranma oluştu. Bunun yanında ayakkabının tabanında sürekli bir batma hissi var ve her yürüdüğümde ayağımı acıtacak düzeyde rahatsızlık veriyor. Ayrıca ayakkabının yan tarafındaki marka logolarının yapışkanları bitmiş durumda ve logolar sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon ve Konfor sorunu yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.
Ürünü aldığım Ceylan Karavil AVM’deki In Street mağazasına durumu iletmek için gittim. Şikayetimi sordular ve ayakkabıyla birlikte beni geri gönderdiler, herhangi bir inceleme, çözüm ya da net bir bilgi sunmadılar.
Ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi, tabanındaki batma nedeniyle yürürken sürekli acı vermesi ve yanlardaki marka logolarının dahi sökülmeye başlaması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan In Street mağazasından Nike erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyoruz ve bu kısa süre içinde ayakkabının dikişleri birbirini bırakmaya, yer yer açılmalar oluşmaya başladı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma geri dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde dikiş açılmalarının oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabının gerçekten doğru ve detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir kusur varsa bunun kabul edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu kusurun giderilmesini talep ediyorum.
