Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

In Street Kısa Sürede Tabandan Ayrılan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

In Street Kısa Sürede Tabandan Ayrılan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
In Street Kısa Sürede Tabandan Ayrılan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
profile
19 Aralık 2025 16:19
250

Kasım 2025’te Canpark AVM In Street mağazasından kardeşime 4.500 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1,5 ay kadar kullandık, bu süre içinde yıkama ya da farklı bir işlem yapılmadı. Buna rağmen geçen hafta ayakkabının sol teki alt tabandan ayrıldı.

Bu durum üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya bıraktık ve tarafıma bir inceleme kaydı oluşturuldu. Daha sonra ürünü “fotoğrafla inceliyoruz” denilerek tekrar teslim aldık. Pazartesi günü ise 60990011111541180008 numaralı alışverişe ait fp251213-633-0280635 numaralı inceleme talebimin “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, değişim/iade yapılamayacağı” şeklinde olumsuz sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi.

Bu sonuca itiraz etmek için çağrı merkezini aradığımda Şerife isimli temsilciyle görüştüm. Durumu anlatıp inceleme sonucuna itiraz ettiğimde bana sadece yapacak bir şey olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Kısa sürede, normal kullanımda, hiçbir işlem yapılmamış bir ayakkabının alt tabandan ayrılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve yaşadığım mağduriyetin tamamen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Ürünün tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve ayakkabının iadesinin sağlanarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda görsellerle birlikte yaşadığım bu süreci tüm sosyal mecralarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.

25 Aralık 2025 16:14 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 21:24
229
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Eşitsiz Uygulama
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Eşitsiz Uygulama
1
Sukrettinn sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Sukrettinn
07 Kasım 2025 15:26
300
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
26 Ağustos 2025 13:49
231
yeni-alinan-ayakkabi-ilk-kullanimda-ciddi-rahatsizlik-ve-magaza-ilgisizligi-2.jpg
yeni-alinan-ayakkabi-ilk-kullanimda-ciddi-rahatsizlik-ve-magaza-ilgisizligi-1.jpg
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 10:45
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru