to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza İlgisizliği
12.12.2025 tarihinde FLO In Street Van AVM mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıda, darbe almayan bir bölgesinde 10.02.2026 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar oluşması beni oldukça mağdur etti.
Ayakkabıyı iki defa mağazaya incelemeye götürdüm, ancak her iki başvurumda da olumsuz dönüş yapıldı ve ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün fiş/fatura belgesi de hali hazırda bende mevcut.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının değişimini, ücret iadesini veya hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Ayakkabı kısa sürede yırtıldı, iki kez mağazaya gidildi ancak her iki başvuruda da olumsuz dönüş alındı, marka sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip dönüş yapmadı.
Bu kadar zamandır başvuru yaptım bugün benimle iletişime geçildi ve sorunun hal edildiğini söylüyorlar ama hiçbir şey hal edilmedi
