Adidas Ayakkabısının Hızlı Açılma Sorunu Ve Garanti Reddine Tepki

In Street güven kaybı
10.11.2025 tarihinde Metrogarden AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir gün giyiyorsam ertesi gün giymeyecek şekilde dönüşümlü olarak kullandığım halde, kısa süre içinde ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar oluştu.

Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 ay önce değişim talebiyle aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak sadece 2 gün içinde, kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve değişim veya iade talebim reddedildi. Oysa bu tarz marka ayakkabılarda 2 yıl garanti sunulurken, henüz 1 yıl bile dolmadan bu şekilde yıpranması ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda üzdü.

Şu anda hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasından hem de sürecin bu kadar hızlı ve olumsuz kapatılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın alma tarihimi ve işlemi gösteren fişi de başvuruya ekleyeceğim. Adidas ve In Street’ten, ayakkabımın tekrar objektif bir şekilde değerlendirilmesini ve üründe gerçekten kullanıcı kaynaklı bir sorun yoksa değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.