Adidas Ayakkabısının Dört Gün İçinde Yırtılması Ve Garanti Redleri

Antalya 5 m Migros içerisinde bulunan In Street mağazasından 01.09.2026 tarihinde oğlum için Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 4 gün dolmadan, normal kullanımda iken üzeri yırtıldı ve ön kısmında ciddi derecede aşınma ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Ayakkabıyı iki kez mağaza üzerinden garanti kapsamında incelemeye gönderdik; ancak her seferinde red kararı verildi. Mağaza müdürüyle görüştüğümde kendisi de bir ayakkabının 4 gün içinde bu duruma gelmesinin normal olmadığını kabul etti; buna rağmen firma bu durumu sahiplenmek ve sorumluluk almak istemiyor.

Bu ürün için 3.549 TL ödeme yaptım ve bu ücret karşılığında bu kadar kısa sürede zarar gören ve firma tarafından arkasında durulmayan bir ürünle mağdur edildim. Ayakkabının iadesinin alınmasını ya da ücret iadesi yapılmasını, mümkün değilse en azından ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.