Adidas Ayakkabısında 15 Gün Sonra Dil Deformasyonu Ve Reddedilen İade Talebi



FLO Beyoğlu In Street mağazasından yaklaşık 2 ay önce Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda giymeme rağmen 15. Günden itibaren dil kısmında deformasyon ve iç astarında yırtılmalar oluşmaya başladı.
Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İlk başvurumu geçen ay, ikinci başvurumu ise 2 gün önce yaptım. Her iki incelemede de sorunun üretim kaynaklı olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kısa sürede ve normal kullanımda bu kadar deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında işlem görmesini ve iade ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her iki incelemede de üretim kaynaklı olmadığı söylendi ve hiçbir geri dönüş almadım. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı, marka ilgisiz ve kötü bir yaklaşım sergiledi.



















