Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Müşteri Hizmetleri Ve İmton Mühendislik Yetkili Servis Sorunu

15 Ağustos 2024 14:09138

Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servisi kurulum yapmıyor, tam 1 haftadır. Üstelik İmton yetkili servisin internet sitelerinde mevcut olan telefon numaralarını aradığım için üslupsuzca bir şekilde cevap aldım kendilerinden. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu kadar yoğunluğunuzun olması müşterinin problemi değildir. Kesinlikle ve kesinlikle Samsung klima aldığıma binlerce kez pişman oldum. Keşke farklı bir marka alsaydım da şu durumu yaşamasaydım. Samsung ve İmton Mühendislik'ten asla memnun kalmadık. Umarım kurulumu yapacak arkadaşlar seviyeli ve konuşma üslubunu bilen insanlardır.

15 Ağustos 2024 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
Eki aç

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür dileriz. Şikayetinizi aldıktan sonra ekibimiz hemen harekete geçerek, kurulum ve hizmet sürecinde yaşadığınız aksaklıkları hızlıca çözüme kavuşturmuştur. Bu süreçte size yaşattığımız rahatsızlıktan dolayı üzüntülerimizi bir kez daha ifade etmek isteriz. Servis kalitemizi en üst seviyede tutmak için gerekli önlemleri aldık ve yaşanan bu durumun tekrarlanmaması adına ekibimizi bilgilendirdik. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Eğer başka bir sorunuz veya ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Saygılarımızla, İmton Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montajix Kurulum Randevularında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Kurulum sağlayacakları ürün için sürekli evde bulunmadığım saatlerde randevu veren ortalama bir şirket. Ayrıca telefon n...

Montajix Kurulum Randevularında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Montajix Kurulum Hizmeti Yapamıyor

Kurulum sağlayacakları ürün için sürekli evde bulunmadığım saatlerde randevu veren ortalama bir şirket. Ayrıca telefon n...

Montajix Kurulum Hizmeti Yapamıyor

Montaj Hizmeti Kabusu: Yanlış Daire Ve İletişim Sorunları

Montajix firmasından montaj hizmetini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum tarihinde s. U isimli çalışanları beni ...

Montaj Hizmeti Kabusu: Yanlış Daire Ve İletişim Sorunları
1

Montajix Randevu Verip Gelmediler Ve İletişim Kurmadılar!

23 Kasım'da Trendyol üzerinden TV ünitesi ve kurulum hizmeti satın aldım. 27 Kasım'da siparişim geldi. 08504410584'u ara...

Montajix Randevu Verip Gelmediler Ve İletişim Kurmadılar!
1 Destek