Satın Aldığım PlayStation Oyunları Teslim Edilmedi Ve Mağazadan Hiçbir Yanıt Alamadım

16 Eylül 2025 tarihinde İmparator Game Store’dan iki adet dijital fc25 PlayStation oyunu satın aldım ve toplamda 854 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişlerim için bana 9755261623 ve 9755251642 teslimat numaraları verildi. Ancak, siparişimi verdikten sonra ürünlerim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir mesajıma yanıt verilmedi. Ürünlerim teslim edilmediği gibi, mağazadan da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



