BİM’den Aldığım İmex Kablosuz Kulaklıkta Sol Kulaklık Çalışmıyor

Yaklaşık dört gün önce BİM’den İmex marka ekranlı kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sol kulaklığın çalışmadığını ve kulaklığın ekranındaki özelliklerin hiçbiriyle işlem yapılamadığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de İmex müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Bu şikayet ile birlikte, arızalı olan kulaklığımın aynı marka olmak üzere farklı bir modelle değiştirilmesini veya BİM tarafından ürün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.








